Cara Mengatasi dan Memperbaiki Masalah Android 6.0 Marshmallow

Posted on

Cara Mengatasi dan Memperbaiki Masalah Android 6.0 Marshmallow – Update Android Marshmallow mungkin baru diluncurkan ke lebih dari 30 persen perangkat Android namun jumlah tersebut akan meningkat secara signifikan, dengan Samsung merilis Android Marshmallow untuk Galaxy S6 dan LG juga memberikan update untuk LG G4 dan LG G3. Pengguna Nexus dan pemilik Moto X Pure Edition telah menikmati Android v6.0 Marshmallow beberapa bulan terakhir.

Android Marshmallow adalah paket operating systems yang lengkap: mempunyai tampilan yang bagus, dan ada substansi nyata didalamnya. Dengan kecanggihan dan melimpahnya fitur baru pada Android 6.0 Marshmallow, akungnya membawa beberapa bug yang menimbulkan beberapa masalah serius. Setelah mencoba merasakan pengalaman mennggunakan Android Marshmallow, kami mengumpulkan masalah-masalah paling umum terjadi yang terdapat pada Android Marshmallow dan solusi tepat untuk memnyelesaikannya dengan cepat.

Cara Mengatasi dan Memperbaiki Masalah Android 6.0 Marshmallow 1

Ketika Android 6.0 Marshmallow membawa banyak perubahan besar pada Android, bukan berarti tidak mempunyai kekurangan. Dengan pemikiran tersebut, inilah masalah Android Marshmallow utama yang bisa diharapkan oleh updaters baru untuk ditemukan penyebabnya, dan bagaimana cara untuk mengatasi dan memperbaikinya.

bila kamu ketika ini telah berada dalam situasi yang membutuhkan bantuan teknologi segera setelah meningkatkan ke Marshmallow, namun tidak yakin di mana harus mencari bantuan untuk memecahkan masalah yang muncul, berikut adalah sesuatu yang bisa membantu kamu menyiapkan bila suatu ketika nanti kamu menghadapi masalah. Ingatlah untuk mencari tutorial ini ini, karena akan membantu menjawab pertanyaan kamu! Di bawah ini adalah daftar lengkap semua masalah Android Marshmallow yang mungkin akan kamu temui bersama dengan solusinya.

Cara Mengatasi dan Memperbaiki Masalah Daya Baterai Boros

Pengurasan daya baterai ponsel Android adalah satu-satunya masalah pemutakhiran yang pasti akan dialami hampir semua orang pada akhirnya. Tidak mengherankan, baterai ponsel Android Marshmallow cepat terkuras habis adalah salah satu masalah Android 6.0 utama yang ramai didiskusikan di situs forum komunitas online. Kasus-kasus awal dari habisnya daya baterai yang salah diberikan cenderung hanya merupakan pelaporan sistem yang buruk, namun masalah baterai yang lebih serius lainnya cukup mudah untuk ditangani. Masalah daya baterai boros ini bisa disebabkan karena berberapa macamhal, seperti koneksi Wif dan Bluetooth Scan, atau juga bisa karena koneksi data seluler yang secara terus menerus mencari sinyal internet yang dipancarkan tower BTS.

Cara Mengatasi dan Memperbaiki Masalah Android 6.0 Marshmallow 2

bila ponsel atau tablet kamu mengalami kerusakan baterai asli setelah melakukan upgrade ke Android Marshmallow, hal yang paling mudah dilakukan adalah menghapus partisi sistem, juga dikenal sebagai system cache. Pikirkan hal ini seperti mengosongkan jus yang berbau busuk dari tempat sampah sebelum meletakkan kantong plastik baru di dalamnya, sehingga meninggalkan hal-hal segar dan bersih untuk masa depan daripada membuat mereka terpolusi oleh sisa-sisa makanan di masa lalu.

Cara membersihkan system partition:
Masuk ke Settings > Storage and USB > Cached Data > OK. Dengan melakukan ini akan menghapus partisi sistem kamu.

kamu juga bisa melakukan hal yang sama dari mode recovery :

  • Matikan ponsel kamu
  • Tahan tombol Power dan Volume Turun untuk mengakses Fastboot (sekali lagi, proses ini berbeda dengan perangkat yang berbeda)
  • Gunakan tombol volume untuk menyorot opsi Recovery dan lalu tekan tombol Power untuk konfirmasi.
  • Jika kamu melihat logo robot Android, tekan Power, lalu pencet Volume up sebentar untuk mengakses mode Recovery.
  • Scroll ke bawah untuk Wipe partisi cache dan tekan Power untuk mengonfirmasi.
  • Gulir ke bawah ke Ya dan tekan tombol Power untuk mengonfirmasi.
  • Terakhir, lakukan Reboot Ponsel

bila masalah berlanjut, kamu juga bisa menghapus cache aplikasi untuk perangkat kamu (dijelaskan di bawah) dan pilihan terakhir adalah melakukan backup penuh dan melakukan reset pabrik. Wiping cache pada perangkat kamu, serta restore aplikasi dan data adalah salah satu cara paling sederhana dan terbaik untuk menghindari keanehan apa pun setelah pembaruan Android, termasuk masalah borosnya daya baterai dan masalah kinerja sistem umum. Untungnya, begitu kamu menggunakan Marshmallow, kamu akan mempunyai opsi backup dan restore aplikasi yang ditingkatkan.

Cara Mengatasi Masalah Aplikasi Crash atau Freeze

Beberapa pengguna Android juga telah mengalami crash aplikasi secara random setelah melakukan update Marshmallow. bila kamu perhatikan yang terjadi adalah selalu aplikasi yang sama yang ngehang, itu mungkin hanya masalah API yang tidak cocok (Marshmallow adalah API 23 dan tidak semua aplikasi kompatibel dengannya). Hal termudah yang dilakukan untuk mengatasi masalah aplikasi crash adalah membersihkan cache aplikasi.

Cara membersihkan cache aplikasi Android :

  • Masuk ke menu Settings > Apps > Pilih aplikasi yang crash > Storage > Clear cache.

bila kamu tidak yakin aplikasi mana yang bertanggung jawab atas terjadinya error, atau banyak aplikasi yang mogok, maka kamu juga bisa menghapus cache untuk semua aplikasi secara bersamaan.

Cara menghapus cache semua aplikasi:

  • Masuk ke menu Settings > Storage and USB > Cached data > OK. Ini akan menghapus cache aplikasi untuk semua aplikasi yang telah diinstal.

Cara Memperbaiki Masalah Sinkronisasi Aplikasi Marshmallow

Mengikuti pembaruan update OS Android ke Android 6.0 Marshmallow, beberapa pengguna Nexus melaporkan masalah dengan sinkronisasi aplikasi, sebagian besar masalah berkaitan dengan aplikasi email seperti Gmail dan Inbox. Berbagai eksplorasi menunjuk mode Doze sebagai penyebabnya, di mana aplikasi disinkronkan sangat lambat atau bahkan tidak sama sekali karena pembatasan proses latar belakang Doze.

Masalah ini ditandai sebagai diselesaikan oleh Google pada awal Februari, dengan perbaikan diterapkan pada paruh pertama Februari. Seperti yang disebutkan pada ketika itu, tidak ada pembaruan OTA atau sistem yang diperlukan, masalahnya jelas hanya di pihak Google. namun bila LG atau pemilik Samsung mengalami masalah yang sama, pastikan untuk mengirim laporan bug ke Google bila itu adalah hal yang memerlukan perbaikan sederhana oleh Google.

Cara Mengatasi Masalah Penginstalan Android Marshmallow

Tahun lalu banyak pengguna Nexus mengalami masalah penginstalan Marshmallow karena kesalahan “missing system.img”. Singkat cerita, ini karena file flash-all.bat tidak bisa memungkinkan gambar sistem di-flash.

Solusinya sederhana: cukup unpack file image zip, letakkan semua file update Android Marshmallow yang telah di-unzip atau di-ekstrak dalam folder yang sama dan flash setiap file secara individual melalui terminal commands (lihat bagian paling bawah artikel ini untuk instruksi yang lebih rinci). Ini tidak akan menjadi masalah bagi pengguna Samsung dan LG, namun mungkin akan muncul kembali di masa depan pembaruan Marshmallow untuk perangkat Nexus.

Petunjuk berikut ini untuk pengguna Nexus yang mengalami masalah pada ketika mem-flash secara manual update firmware menggunakan file flash-all.bat. Cukup unpack file image zip dan pindahkan konten ke folder yang sama, sisa file pembaruan berada (di mana flash-all.bat berada) dan jalankan perintah Fastboot berikut dengan menggunakan terminal command. bila ada file yang hilang, lewati saja.

fastboot flash bootloader .img fastboot flash radio .img (if there is no radio file you can skip this step) fastboot reboot-bootloader fastboot flash recovery recovery.img fastboot flash boot boot.img fastboot flash system system.img fastboot flash vendor vendor.img (only required for Nexus 9) fastboot flash cache cache.img fastboot flash userdata userdata.img fastboot reboot

Cara Memperbaiki Masalah Ponsel Android Marshmallow Reboot Acak

Masalah random reboot atau reboot acak pada ponsel Android Marshmallow telah terjadi hampir secara instan pada banyak orang setelah melakukan pembaruan ke Android 6.0, sebagian besar masalah muncul ketika dicolokkan ke daya listrik. Beberapa pemilik Nexus mendapat penyelesaian masalah dengan reflash ulang factory image atau mengupdate ke Android 6.0.1 Marshmallow.

Lainnya memecahkan masalah dengan menonaktifkan atau menghapus instalasi aplikasi Greenify. Kernel Franco, Hells-Core dan ElementalX juga ditemukan tidak sesuai dengan 6.0, namun tampaknya berfungsi dengan baik lagi pada Android Marshmallow versi 6.0.1. Aplikasi Weather Live juga dianggap bersalah, berdasarkan pengecualian fatal pada Android 6.0.

Singkat cerita adalah tidak ada solusi pasti untuk masalah ini, dan kami kemungkinan besar akan melihatnya mempengaruhi ponsel Samsung Galaxy dan LG G4 segera. Anehnya, pada awalnya tombol daya rusak yang dituduh menjadi penyebab error, dan walaupun terjadi pada banyak orang secara bersamaan setelah pembaruan Marshmallow, tampaknya mempunyai setidaknya sedikit kredibilitas.

Cara Mengatasi Masalah GPS Ponsel Marshmallow

Mengikuti update paling awal untuk Marshmallow, akurasi GPS mengalami gangguan, dengan banyak pengguna melakukan pencatatan masalah terletak pada pelacak atau tracker AOSP. walaupun ada lebih dari 150 komentar, Google tampaknya masih tidak bisa menemukan solusi, meminta lebih banyak pengguna mengirim laporan bug untuk membantu menemukan masalah.

Perbaikan yang disarankan termasuk toggling GPS on dan off, memastikan pemindaian atau scanning Wi-Fi diaktifkan di menu Settings > Location > [overflow menu] > Scanning > Wi-Fi scanning > On atau beralih ke Mode Battery-Saving untuk akurasi GPS, namun tidak ada perbaikan permanen yang bisa diidentifikasi.

Masalah Wi-Fi Marshmallow

bila kamu mengalami masalah konektivitas Wi-Fi setelah melakukan pembaruan, coba tips berikut ini: toggle tombol Wi-Fi on and off, lalu aktifkan Airplane Mode dan nonaktifkan lagi, forget dan add kembali koneksi jaringan kamu. berikutnya reboot ulang ponsel kamu dan terakhir buka Settings > Backup and reset > Network settings reset > Reset settings. Ini akan mengatur ulang semua koneksi kamu, termasuk Wi-Fi, data seluler, dan Bluetooth, jadi perhatikan itu sebelum memutuskan melakukannya. Langkah yang sama umumnya membantu masalah konektivitas Bluetooth juga.

Masalah Data Seluler Marshmallow

bila kamu mengalami masalah konektivitas data setelah update ke Android Marshmallow, solusinya sama mudahnya: matikan dan nyalakan kembali ponsel kamu, aktifkan dan matikan data seluler, lalu lepas dan ganti kartu SIM kamu dan aktifkan Airplane Mode. bila ini tidak membantu, buka laman dukungan operator kamu untuk melihat apakah orang lain mengalami masalah yang sama dan hubungi operator kamu untuk melihat apakah ada masalah konektivitas yang diketahui pada versi Android yang baru.

Masalah Kinerja Marshmallow

Kelambanan performance sistem umum adalah keluhan umum lainnya setelah pembaruan Android. Cara termudah untuk menghadapinya adalah dengan menghapus cache sistem (telah diuraikan di atas) dan bila itu tidak membantu, cukup lakukan backup data dan factory reset perangkat kamu. Ada banyak tips backup terbaik yang bisa dilakukan, baik yang berbasis komputer maupun via aplikasi.

bila itu terlihat agak ekstrim, kamu bisa mengambil rute panjang, dengan mem-boot ke Safe Mode untuk mengidentifikasi apakah masalah kinerja terkait dengan aplikasi. Safe mode menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga, sehingga kamu bisa mengetahui apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang kamu pasang. bila ya, kamu perlu menghapus cache aplikasi atau secara sistematis menghapus setiap aplikasi dan menguji serta menganalisa kinerja ponsel Android Marshmallow. bila perangkat kamu tidak stabil atau lambat bahkan dalam Safe mode, maka itu adalah masalah kinerja sistem dan kamu hanya perlu mengembalikan ke factory reset.

Secara pribadi, cara aku selalu mengantisipasi dan menghindari masalah pembaruan adalah dengan membackup data sebelum aku memperbarui, mengembalikan ke setelan pabrik, update, mengembalikan ke setelan pabrik, lalu memulihkan aplikasi dan data aku. walaupun proses ini mungkin terasa melelahkan, tapi manfaatnya aku tidak pernah mengalami masalah baterai atau kinerja setelah pembaruan Android dan cara tersebut pasti lebih cepat daripada tanpa henti mencari solusi dan mencoba berbagai perbaikan. Percayai aku, temukan panduan backup yang kamu percaya dan berikan proses percobaan berikutnya ketika kamu melihat pemberitahuan pembaruan.

Masalah Ponsel Android Marshmallow Tidak Bisa Konek ke PC

aku mempunyai ponsel Verizon LG G4 dan setelah pembaruan Marshmallow sekarang ketika dihubungkan dengan kabel USB menjadi susah terhubung ke PC atau laptop. Biasanya, pada ketika dihubungkan dengan PC, akan muncul popup notifikasi bila terhubung ke kabel USB. Sekarang, itu tidak terjadi lagi dan ketika aku melihat developer options, mengatakan itu hanya mengisi daya baterai. Ketika aku mencoba untuk mengubahnya kembali ke mode TMF (Transferring Media Files), tetap hanya mencharger baterai saja. Sebaiknya kamu pastikan dulu penyebab masalahnya, apakah karena kabel yang rusak, file sistem laptop yang corrupt, atau disebabkan error pada ponsel Android Marshmallow. Silahkan coba dengan kabel USB dan komputer lain, dan pastikan kabel USB yang kamu gunakan adalah jenis ‘power only atau ‘charge only’, dan jenis kabel data.

bila kamu juga sedang mengalami masalah pada konektivitas USB ponsel Marshmallow, kemungkinan besar penyebabnya karena kamu belum memilih opsi mode yang tepat pada software ponsel kamu. Secara default, ponsel Android kemungkinan akan disetting ke mode charging USB, ini artinya kamu tidak akan bisa mengakses file dalam memori ponsel kamu melalui PC.

Solusi mengatasi masalah Ponsel Android Marshmallow tidak bisa konek ke PC:

  • Sewaktu kamu mengkoneksikan perangkat kamu ke PC atau laptop melalui kabel USB, pesan notifikasi akan muncul yang berisi “Connected for charging”.
  • Tekan pop up notifikasi tersebut dan akan muncul menu dengan empat pilihan opsi.
  • Jika kamu ingin meng-copy file, silahkan pilih Transferring media files (MTP). Ini akan memungkinkan kamu menyalin file ke dan dari perangkat kamu melalui USB.
  • Opsi Transferring images (PTP) adalah opsi untuk membackup opsi pertama, bila MTP tidak kompatible. Opsi PTP akan membuat PC atau laptop kamu berpikir kamu sedang menghubungkan kamera digital ke komputer, sehingga bisa memungkinkan untuk transfer file media secara otomatis.

Beberapa pengalaman menggunakan Android Marshmallow yang kurang menyenangkan juga pernah aku alami. Ponsel tidak mengalami error apapun hingga ketika aku sambungkan ke komputer setelah pembaruan menjadi 6.0. aku mempunyai Sony Xperia Z5 dual dan telah mengaktifkan USB debugging, mengunlock OEM, memilih opsi MTP di bawah Konfigurasi USB. MTP sudah dipilih, namun aku coba memilihnya berulang kali. Ketika aku melakukan ini, itu berubah menjadi Charge Only dan aku tidak bisa mengubahnya kembali. Setelah melalui semua opsi beberapa kali, lalu mencoba untuk memilih yang lain. Setelah mencoba beberapa kali, MTP akhirnya terpilih. Tidak yakin apakah ini bug dengan Android 6.0 atau apa. aku telah mencoba dengan 4 kabel yang berbeda (semua ini berfungsi pada laptop yang sama ini sebelum melakukan update Marshmallow). aku telah mencoba menghubungkannya dengan layar ponsel yang tidak terkunci, dengan layar ponsel terkunci, melakukan restart ponsel dan komputer, namun tidak ada yang sukses. Seperti yang aku katakan, itu bekerja dengan baik dengan laptop dengan OS Windows 10 ini sebelum pembaruan. Ketika aku menghubungkan kabel, aku mendengar suara dari telepon, namun tidak ada pemberitahuan yang muncul yang mengatakan sesuatu tentang terhubung ke laptop.

bila cara di atas masih belum bisa memperbaiki masalah koneksi ponsel dan laptop menggunakan kabel USB, maka coba untuk melakukan USB Debugging. Caranya USB Debugging seperti dibawah ini:

  • Masuk ke menu ‘Setting’ > ‘About Phone’
  • Scroll ke bawah dan temukan opsi ‘Build number’. lalu tekan dan tahan hingga muncul pesan ‘You are now a developer!’
  • Kemudian kembali ke menu ‘Setting’ awal, dan kamu akan melihat entri baru yang berlabel ‘Developer options’ tepat di atas ‘About phone’. Lalu switch on USB Debugging.

Masalah insufficient storage available pada ponsel Marshmallow

Selalu ada ketikanya ketika kita, pengguna Android kehabisan ruang memori. Sebagian besar dari kita melihatnya ketika mengunduh aplikasi terbaru dan terhebat yang dalam beberapa kasus ukuran file-nya terlalu besar untuk diinstall di perangkat. bila kamu mendapatkan pesan error “Insufficient Storage Available”, ikuti langkah-langkah ini untuk membebaskan beberapa ruang penyimpanan di perangkat Android kamu, atau memperbaiki error bila kamu yakin bahwa kamu mempunyai lebih dari cukup ruang pada kartu SD kamu.

Terkadang kamu akan mengalami error Insufficient Storage Available bahkan bila kamu masih mempunyai cukup ruang memori internal kosong di perangkat Android kamu. Jadi, sebelum kami memecahkan masalah kamu atau memindahkan & menghapus file, mari kita periksa satu hal terlebih dahulu. Berapa banyak ruang yang tersisa pada kartu SD kamu? Untuk memeriksa memori yang tersedia, buka menu Setting > Storage. Pada sebagian besar perangkat Android, kamu akan segera melihat semacam indikator tentang informasi seberapa banyak ruang yang kamu miliki di perangkat kamu. bila kamu yakin bahwa kamu mempunyai cukup ruang kosong di kartu SD kamu, maka silahkan baca terus. bila tidak, kamu bisa melewati bagian ini.

Sebelum kita masuk ke rincian lebih lanjut, pastikan untuk melakukan reboot pada perangkat Android kamu terlebih dahulu dan lihat apakah masalahnya hilang atau tidak.

Perbaikan yang mengherankan di sebagian besar perangkat Android adalah bukan dengan membersihkan cache dan tidak menggunakan aplikasi pembersih memori apa pun. Perbaikan termudah untuk masalah Insufficient Storage Available error yang tersedia sebenarnya ini:

  • Pertama, bersihkan dulu cache semua aplikasi yang terinstall. Masuk ke menu Settings > Apps / Application manager > lalu pilih aplikasi dan tekan tombol ‘Clear chace’
  • Selanjutnya langkah kedua, pindahkan lokasi penyimpanan instalasi aplikasi. Masuk ke menu Settings > Apps > pilih aplikasi > tekan tombol Storage > Change dan pilih opsi SDCARD. Harus kamu pahami bila aplikasi bawaan Android tidak bisa dipindah, hanya aplikasi yang kamu install setelah upgrade ke Android Marshmallow.

bila Semuanya Gagal Lakukan Factory Reset

Terkadang tidak ada yang bisa kamu lakukan dan kamu sudah mencoba semuanya. Tidak peduli apa solusi setengah matang atau yang terdengar serius sudah dicoba namun masalah tetap ada. Dalam kasus ini kamu tidak punya pilihan selain melakukan reset pabrik. Banyak orang menganggap opsi ini ekstrem, namun sebenarnya tidak. Seperti yang disebutkan di atas, cukup cadangkan aplikasi dan data penting kamu, lalu lakukan reset pabrik, lalu lalu pulihkan dan lanjutkan bisnis kamu.

kamu bisa melakukan pengaturan ulang pabrik di pengaturan Android dengan masuk ke Settings > Backup and reset > Factory data reset > Reset phone. Atau kamu bisa melakukan hal yang sama dari mode recovery, dengan mematikan perangkat kamu dan mengikuti langkah-langkah yang diuraikan di bagian masalah daya baterai dari artikel ini. Ingat, kombinasi tombol yang tepat biasanya berbeda untuk produsen yang berbeda.

Baca juga artikel memperbaiki masalah Android lainnya :

Kami ingin daftar cara mengatasi dan memperbaiki masalah Android 6.0 Marshmallow ini menjadi responsif, jadi bila kamu menderita masalah yang belum tercakup atau kamu telah menemukan perbaikan untuk salah satu masalah yang belum terpecahkan di atas, maka silakan klik komentar dan beri tahu kami. bila kamu melihat komentar yang diposkan dengan masalah yang juga kamu alami, tolong berikan suara upvote sehingga mengumpulkan visibilitas.